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カテゴリ | レディース › ジャケット/アウター › ダウンジャケット |
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ブランド | jonnlynx |
商品の説明
最新のクチコミ
久しぶりにバージョンアップしました。20年以上かな?
- masa.ita3
- 31歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
楽天経由で「筆まめのダウンロード版」を購入しました。不満があります。 ソフトをダウンロードできず、ダウンロードがキャンセルされたとのメッセージを毎回 受けて、ショップに10回以上もコンタクトしました。その度にアドバイスを貰いましたが、「画面のドコソコを押すと、こうなるので・・・」とのアドバイスでしたが、小職側と異なります。そこを説明しても、理解して貰えません。 PCはデルのINSPIRPN15-3000/WINDOWS10/MS Edgeと伝えても、異なる画面を使った説明ばかりで、アドバイスになりません。使用環境が悪いのでは?との説明。キャンセルできないとの説明でしたが、購入前に使用環境への説明はありませんでした。質問とアドバイスを2週間も費やしました。 結果的に、アドバイスを無視して、キャンセル画面の右のグルグルマークをクリックして、失敗やフリーズを覚悟でドンドン勝手に進めると、2時間以上も掛かりましたが、最終的にダウンロードが出来ました。 キー番号:ZDTSA-4521-1120-7631-6811です。 仕事の関係で時間が取れないので、上記のやり取りを続けていると、年賀状を出せなくなる状況でした。 毎年購入しているCD版筆まめの十二支版を利用して(10年ほど毎年購入していますが、今年は買い物をする時間がないのでダウンロード版にしました。)、昨土曜日に年賀状を完成させ、年賀状を本日 投函しました。 結果として、ダウンロード版を使うタイミングがありませんでした。その後、使っていませんので、使い易さ等は分かりません。 所感を言うと、これほど低レベルの説明・アドバイスとなるのなら、今後一切、ダウンロード版は購入しません。貴社にもキャンセルと依頼していました。 以上 不満を伝えます。 梅木
- ファニ9164
- 39歳
- アトピー
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購入品
素材の多さに満足している。 知人にも紹介したいです。
- アドちゃん3125
- 27歳
- アトピー
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購入品
早速、使ってみました。使い勝手も良く大変気に入りました。今年の年賀状作成が楽しみです。
- ウサギと散歩
- 35歳
- アトピー
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購入品
ダウンジャケット
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