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商品の説明
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トイレットペーパーを押さえる部分の金具に無数の傷?凹凸?が付いており、ショップへ連絡したところ迅速に対応していただき、新しい商品を送っていただけました。対応としてはとても満足でした。 しかし新しい商品を開けると天板の色が5分の1ほど明らかに違い、とても気になりました。 (5分の4はマットな色合いなのに、5分の1だけニスで塗ったようなテカテカとした色合いでした。) 再度ショップに連絡をし、新しい物を送っていただきました。 やっと納得いくものが届きましたが、やり取りするのも面倒だったし、新しい商品を待っている間ホルダーを付け替えられないのでモヤモヤしました。 きちんと検品していれば、すぐに分かるような不良だと思うので、これから気をつけていただきたいです。 商品には関係ありませんが、2個目の商品と一緒に手書きの謝罪文が入っており、そちらに「お詫びの品として猫用のオモチャを同梱いたします。」と記載されていたのに、入っていませんでした。 そもそもウチには猫がいないのでオモチャは要らないのですが、「手紙に書く以上、入れるならきちんと入れてください。」とショップに連絡したら「元々この商品にはペット用のオモチャは付属しておりません。ご了承ください。」という意味不明な回答が返ってきたので「?」という感じでした。交換対応は迅速に行っていただき、感謝しましたが、検品の甘さと意味不明なお手紙はモヤッとしました。
- 海野水雲
- 21歳
- アトピー
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購入品
家庭用ゲーム機本体
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置物
¥39,124