品質が HYKE - ロングコート ハイク　オーバーサイズ　ウール ロングコート

★★★★★

2024-08-21

職業柄ジェルネイルなどはご法度なので「それじゃあ、せめてピカピカに・・・」と思って購入。 軽〜くお手入れしてみただけで『ピッカピカ』の爪に。。。 「これは凄いぞ！」とうれしさのあまり、家族中の爪という爪を全部磨きまくりましたっ♪

• seri1985
• 35歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-19

箸置きとかでも代用できますが、あれば、便利です。 大きめに（丈夫にする為に紙を中に入れて）２重にしたアルミ箔で上手く包んで、上蓋付きのようにすると、ブラシへのUVランプの影響も防げますし、ブラシの持ち替えも楽にできます。

• yasu90004882
• 23歳
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★★★★★

2024-08-07

不誠実、不親切の会社。 今までいろいろとネットショッピングしてきましたが、この会社ほど不安にさせられた会社はありません。 社内教育の不徹底だし、責任者の男性は反省の気持ちも無し。“しょーがない”みたいな感じでの対応。 メール便希望でしたが、内容的に宅配になるという連絡を受け、注文内容を変更したいとメールで返事すると次の日まで音沙汰無し。 だから、直接電話で問い合わせしてみると担当者不在とのことで携帯番号を聞かれ折り返しますと。 でも、３日も４日も経っても電話がない。 そして、メールするとようやく１通メールが帰ってきた。と、思ったら宅配でなら発送可能ですと。堂々巡りの内容のが。返信で注文内容変更したいと再度メール。 私は注文内容を変更したいといっているのに。 そして、１日待って返事がないから電話して、電話がようやく責任者の男性につながったと思えば“注文内容修正はできますが変更はできません”と。 は？？何屁理屈言ってんの？！って感じで、商品の内容を変更するのに１週間かかりました。 こちらから、連絡しないと連絡ないし、〔その割にはお返事ください的なこと書いてくるし〕連絡してても折り返しないし。 カード決済だっただけにお金だけ取られるんじゃないかと不安な日々をすごしました。 追記 商品の内容変更を行い、発送してもらったまでは良かったのですが、待てど暮らせど届かず、一週間後〔３日から７日かかると書いてあったので〕佐川に問い合わせしたところ、“住所しか記載がなく、ポストへ投函することができず送り主に返送しました”と。 ・・・・え？商品発送するのにお客様の名前も書かずにだすの？！と心底ビックリ。 で、店に問い合わせの電話をしたところ代表の男性が“まだこちらには返ってきてないです。返ってきてたら送ってます”というので、商品がどうなっているのか調べて詳細がわかり次第、電話をくださいと伝えると、“メールします”と。 は？・・電話って言ってるでしょ？！ あきれます。 これだけ自分たちのミスでお客さんに迷惑かけているのに、メールで済まそうなんて。 まして、“詳細がわかり次第、ご連絡させていただきますが、ご都合のいい時間は何時ごろでしょうか？この後、ご在宅でしょうか”とか言うのが適切な対応ではないでしょうか？ もう少し、お客様対応を考え直されたらどうでしょうか。

• mame4890
• 31歳
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★★★★★

2024-09-17

不誠実、不親切の会社。 今までいろいろとネットショッピングしてきましたが、この会社ほど不安にさせられた会社はありません。 社内教育の不徹底だし、責任者の男性は反省の気持ちも無し。“しょーがない”みたいな感じでの対応。 メール便希望でしたが、内容的に宅配になるという連絡を受け、注文内容を変更したいとメールで返事すると次の日まで音沙汰無し。 だから、直接電話で問い合わせしてみると担当者不在とのことで携帯番号を聞かれ折り返しますと。 でも、３日も４日も経っても電話がない。 そして、メールするとようやく１通メールが帰ってきた。と、思ったら宅配でなら発送可能ですと。堂々巡りの内容のが。返信で注文内容変更したいと再度メール。 私は注文内容を変更したいといっているのに。 そして、１日待って返事がないから電話して、電話がようやく責任者の男性につながったと思えば“注文内容修正はできますが変更はできません”と。 は？？何屁理屈言ってんの？！って感じで、商品の内容を変更するのに１週間かかりました。 こちらから、連絡しないと連絡ないし、〔その割にはお返事ください的なこと書いてくるし〕連絡してても折り返しないし。 カード決済だっただけにお金だけ取られるんじゃないかと不安な日々をすごしました。 追記 商品の内容変更を行い、発送してもらったまでは良かったのですが、待てど暮らせど届かず、一週間後〔３日から７日かかると書いてあったので〕佐川に問い合わせしたところ、“住所しか記載がなく、ポストへ投函することができず送り主に返送しました”と。 ・・・・え？商品発送するのにお客様の名前も書かずにだすの？！と心底ビックリ。 で、店に問い合わせの電話をしたところ代表の男性が“まだこちらには返ってきてないです。返ってきてたら送ってます”というので、商品がどうなっているのか調べて詳細がわかり次第、電話をくださいと伝えると、“メールします”と。 は？・・電話って言ってるでしょ？！ あきれます。 これだけ自分たちのミスでお客さんに迷惑かけているのに、メールで済まそうなんて。 まして、“詳細がわかり次第、ご連絡させていただきますが、ご都合のいい時間は何時ごろでしょうか？この後、ご在宅でしょうか”とか言うのが適切な対応ではないでしょうか？ もう少し、お客様対応を考え直されたらどうでしょうか。

• タチュタ
• 39歳
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★★★★★

2024-07-24

フレンチラインなどに使いたくて購入してみました。先端がとがってるので、細いラインはもちろん、ちょっと一部分にラメをつけたい時に、使いやすいです！１本あると便利だと思います。

• 楽楽１１１２
• 27歳
• アトピー
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