商品の詳細
商品情報
| カテゴリ | スマホ/家電/カメラ › スマートフォン/携帯電話 › スマートフォン本体 |
|---|---|
| ブランド | iPhone |
商品の説明
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楽天モバイルのdocomo回線のデータsimを、もともとはアンドロイドスマホにつかっていたのですが、この機種にも使おうとしたのです（表示によると、プロファイルをダウンロードすれば利用可能だとのことでしたが）、しかしなにをどうやっても接続できませんでした。カメラのキタムラのiphone担当の人（なんとかマスター）にも相談し、プロファイルの再ダウンロードを含めて接続を試みてもらいましたが接続できませんでした。楽天の問い合わせ窓口もひどいです。楽天にメールで問い合わせても1週間くらいかけてやっと返事がきて、それもさんざん説明した内容を確認され、またそのまま返事がきていません。相談窓口の電話もまったくつながりません。これはひどい。ひどいです。格安simを利用予定の人、気を付けて。購入から2週間近くたちますが、いまだに4G接続（もちろん5Gも）できません。 ＋＋＋追記です＋＋＋ たらいまわしが酷い。担当者からやっとメールが来ましたが、いわく格安simに対応していない可能性があると書いてありました。でも、楽天モバイルのＨＰの格安simの説明では、iphone13proに対応している（プロファイルをダウンロードすれば）と明記されているのですが！で、また別の相談電話番号にかけるようにと。さんざん待たせた上にこのたらいまわし。で、この電話相談番号に電話連絡してもどうせまた通じないんだろうし。安かろう悪かろうですね。でもまぁ、安いからしょうがないのかも。
- まっつぁ6422
- 22歳
- アトピー
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購入品
年始にも関わらず迅速に対応いただきました。 新品・未開封品が届いたと思います。 未開封にこだわらなければもう少しお値打ちなものもあります
- nobzaki
- 30歳
- アトピー
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問題なく、使えています ちょっと指紋がついていましたが、傷はなく、画面にはフィルムが付いていて、綺麗でした
- まさぴょん3759
- 38歳
- アトピー
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