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★★★★★

2024-09-04

題名に惹かれて購入しました。内容はポップな感じではなく真面目に分析されたものです。イヤな上司、ダメな上司、バカな上司と分類されています。部下としてどう対処すべきかが書かれていますが、結構理想論的な内容で実践できるは相当優秀な部下ではないと難しいと思いました。

• @ふくちゃん@
• 21歳
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2024-09-21

エレクトロニクス分野では日本は先進国ですが、メンタルヘルス分野ではフランスのほうが進んでいるようです。 「モラル・ハラスメント」というキーワードを時々耳にするようになりましたが、「モラル・ハラスメント」のことが実によくわかります。「パワハラ」よりも怖いです。

• 購入者62182521
• 29歳
• アトピー
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2024-08-21

それぞれの場面において、簡潔に書かれてあるので非常にわかりやすいと思います。一問一答のような感じですが、長々と文章で表現してあるよりは読みやすいです。

• おたべちゃん8478
• 37歳
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2024-09-19

仕事で必要となり購入。今の時代に合った形でまとまっているのでとても参考になりました。(例：副業は少し前までは禁止だったが、今現在は容認の方向に向かっている。など)実務レベルでは物足りないが、“はじめて”の方なら充分参考になると思う。

• akuand
• 25歳
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2024-08-07

職場の改善に役立ちそうな内容が載っています。実践にあたり、再度読んでみたいです。

• サンド1221
• 33歳
• アトピー
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★★★★★

2024-09-17

参考になるフレーズがたくさんありました。 飛び込みセールスへの対応は、なんて応対したらしいのか困っていましたが、今度かかってきたら、この本にあったフレーズを試しに使ってみようと思います。

• 天秤7953
• 41歳
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2024-07-24

部署変えで、ビジネススキルの基本が低い職場で。日々つらいです。ヒントになればと思います。

• yummy1210
• 29歳
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2024-09-15

私は職業柄どちらかというと温かく、不快感を与えず尚且つフレンドリーさを求めていく仕事なので、デパートなどの言葉遣いといった部分では、直接「これだ！！」という発見はありませんでしたが、基礎の基礎。こころの持ち方という部分ではためになりました。 読みやすかったので、新人研修なんかにはいいかも♪ と感じました。

• marucho3
• 37歳
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2024-07-10

接遇応対の心構えについて書かれた本です。２時間くらいで読み終えました。 個人的には面白い本だと思いましたが、接遇応対の技術的なことはほとんど書かれていません。

• スノー0522
• 45歳
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★★

2024-09-13

人事の仕事をしている方が読む為の本かと思いますが、マネージャをしている方が読んでも良いです。参考になります。

• 39コウちゃん
• 33歳
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2024-06-26

マナー本は、同じ日経ウーマンの『働く女性を美しくする「マナー＆品格」バイブル』も持っていましたが、 いくつもってても腐るものではないので、こっちも買ってみました。 今回買った方と「マナー＆品格」とでは、表題のビジネスマナーの所（メイクの仕方や名刺交換・お礼状の書き方）は同じ内容でした。 でも今回買った方には「美しいしぐさのレッスン」や「魔法のフレーズ」などがあって、かなり参考になりますよ。 ハンカチを落とした時の拾い方とか、上着の脱ぎ方、持ち物の内容などなど。 来年社会人になるので、それまでの勉強として購入して本当に良かったと思います。 絵入りで、絵も大きくてわかりやすいです。基本の挨拶の仕方もあって、家で練習してみます。 どの世代の人でも楽しく読めてためになる本だと思います。

• ytkr11028
• 41歳
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2024-09-11

期待して購入しましたが、内容的には読み進まないです。

• kinokuniya4888
• 49歳
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2024-09-25

目からウロコな本です。 大学時代、確か労働法を取ってましたが、いつの間にか止めてしまったような（笑） 労働関連の法律は種類が多く、とっつきにくいのですが、ストーリーになっててスッと入ってきます。 すべてを網羅しているわけではありませんが、生活に密着したところが多いので、楽しく読めます。

• SHUJI79
• 37歳
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2024-09-18

この手の本は、もう何冊目かなぁという感じですが、内容がスッキリしていて読みやすいです。著者も社内研修で講師に来ていただいたので直接お会いしたことがあります。とても役者めいた口調でおしゃべりしてくれます。

• tomochan7
• 45歳
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2024-09-23

社員教育担当に任命されました。もちろんある程度のスキルがあったのですが、やはり忘れていることもたくさんあります。本気で社内改革を進める上でのバイブル的な書籍だと思います。今の時代に合った内容が共感できます。

• 三好2516
• 53歳
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