【日本製】 THE Antarctica クーポン対象　Trans - FACE NORTH マウンテンパーカー

★★★★★

2024-09-21

送料を誤認させる。 ページ内の「すべての配送方法と送料を見る」をクリックするとメール便(日本郵便)、宅配便(ヤマト運輸)ともに「送料無料」の記載があるにも関わらず、いざ注文となると宅配便は有料。 そこを指摘すると回答は、 記載があり客側が了承している。 変更の連絡を受けた時点で発送済み。 休日のため回答が遅くなった。 販売側には一切責任がなく、消費者側の責任(間違ったのはそっちだ)だという主張はよく分かりました。 送料掲載方法の変更など今後の改善に取り組む考えは無いようです。他のレビューを見ても不具合に対しては「返品可能」という主張を盾に改善や反省が感じられない。それが運営方針なのでしょうから仕方ないですが、こうした姿勢の店舗の利用は二度と無いですね。

• アライグマ3746
• 24歳
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